家用净水器发展之我见
家用净水器发展之我见
家用净水器市场长期以来一直不温不火，尽管各个厂家和经销商们使出浑身解数，各种概念、产品层出不穷,但是始终未能实现家用净水器市场的突破性的大发展。
为了实现家用净水器市场的突破，我们认为，下面的净水器营销理念应当成为净水器市场发展的重要指导：
(一) 净水器 “定制” 式：针对不同客户、不同自来水水质和不同出水水质要求“定制”水质处理工艺，满足从南到北消费者不同的需求。
中国幅员辽阔，各地的资源状况和经济发展水平相差很大，每个地区每个城市的水质大不相同，消费者的消费观念也是天壤之别，要满足在不同地区、不同消费者的健康饮用水需求，只靠一台设备、一套工艺显然是不行的。
净水器“定制”式是对消费者最负责任且最直接有效的做法之一，即根据当地自来水水质中需改善的指标、根据消费者的出水用途决定出水水质和产水量，决定水质处理工艺，例如，对于水中浊度高、有机物含量高、重金属超标等不同情况就应当实施不同的处理工艺，再如对于消费者饮用水或是厨房用水等不同的用水要求，也要选用不同的处理设备。
但是，另外一个问题出现了：如果设备处理工艺的组合设计过于复杂，只能由总部设在北京或者上海的公司总部来承担，这种“定制化”的产品设计还是不可能惠及普通消费者，只有当产品的设计让各地的经销商甚至消费者本人都可以根据自身的情况来设计处理工艺时，这样的产品才是可以在大江南北通行的产品。
(二) 定期更换滤芯，水质时刻新鲜：作为家用净水器，滤芯一定需要定期更换；滤芯换得越勤，水质越有保障，这样才能在保证消费者健康安全利益的同时，为净水器产品甚至于整个行业坚立起良好的口碑。
作为净水器的每一级滤芯，无论采用的是什么过滤材料，都有一个污堵寿命。滤芯一旦投入使用，在拦截吸附污染物质的同时，它自身也将成为一个重要的污染源，因此是否定期更换滤芯就成为标志这个是“净水器”还是“污水器”的重要指标，而且，在目前还不能实现对净水器出水水质进行日常检测的条件下，滤芯更要勤更换，滤芯换得越勤，净水器出水水质越有保障。
(三) 定期更换滤芯，想换就换，方便快捷：定期更换滤芯既成趋势，那么滤芯的更换就要既安全又方便了，不能影响用户正常的工作和生活，也不能给经销商带来人工或者成本上多的负担。家用净水器产品的维护工作绝大多数情况下是由各级代理商招聘的水电服务人员完成的，如何在净水器的全寿命周期内，既实现对净水器本身有效的维护和更新，又保证维护的质量，同时还不影响客户正常的工作和生活，是困扰厂家和各级经销商多时的难题。
目前的绝大多数家用净水器，出场前都有一道检测程序，保证系统的耐压安全。但是对于经销商的客服人员，在更换滤芯以后如何对系统进行压力检测，如何保证不留隐患，并无好的解决办法。
更糟糕的是，在目前城市中如此紧张节奏的情况下，要预约客户（多半还需要是男主人）两天后的傍晚在家里等待服务人员上门，实在不是一个容易的事情，净水器的维护工作对代理商来说变成了一个沉重的负担。而对于用户来说，不但没有感受到方便轻松，生活反而变得更加复杂和麻烦，净水器的维护工作对于代理商和用户来说成了真正的“鸡肋”，这实在是我们净水器开发和营销人员当初始料未及的。
要实现上述产品营销理念，最根本的是需要与之相配套的产品。失去产品本身的支持，一切都将成为无本之末。
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